Operatore Service Desk Informatico Italiano / Tedesco

Direzione Lavoro Group Spa (Aut.
Min.0001 del 21 / 1 / 19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore dell'informatica il seguente profilo :
OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO Requisiti necessari : Diploma in ambito informatico o analogo; Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici; È richiesta la conoscenza della lingua TEDESCO - almeno B2; È preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra Francese e Spagnolo e inglese; Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità; Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti; Capacità di identificare problemi software e hardware; Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi; Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati; Tipo di contratto : Part time 30H per la formazione iniziale e poi Full Time 40H
Orario di lavoro : disponibilità nella fascia oraria dalle 6 : 00 alle 22 : 00, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.

Luogo di lavoro : Pont Saint Martin e dintorni Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs.
196 / 03 e il Regolamento UE n. 2016 / 679.

Settore : Informatica
Ruolo : IT / Technology
Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo a scopo assunzione
#J-18808-Ljbffr