Impiegato Ufficio Tecnico

Hai esperienza come impiegato tecnico? Randstad Italia ricerca una figura come IMPIEGATO UFFICIO TECNICO   Sede di lavoro: Buja Orario di lavoro: Full-time, a giornata Tipologia contrattuale: tempo determinato con finalità di stabilizzazione in azienda       Responsabilità Di cosa ti occuperai? Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.  Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: - assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori; - supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste; - gestione help line di assistenza clienti; - presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale; - preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure); - analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza; - progettazione e gestione commessa; - project management