Teleperformance Knowledge Services (TP KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience.
TP KS nasce dall'expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di mercato e innovativi strumenti Analytics; oggi confluita sotto il brand Teleperformance, come divisione Knowledge Services, con un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale all'interno del gruppo e sul mercato.
Attraverso l'integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa - TP KS fornisce soluzioni all'avanguardia di disegno, ottimizzazione, misurazione e gestione della Customer Experience.
- **L'Azienda è alla ricerca di una risorsa DANESE fluente (C2) per lavoro da casa (100% smart working) con contratto di collaborazione coordinata e continuativa che lavorerà in supporto al team Operations.
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**ATTIVITA'**:
- Somministrazione dei questionari con diverse tematiche, a seconda della Ricerca e del cliente, mediante l'utilizzo di liste profilate e predefinite.
**REQUISITI MINIMI PER SVOLGERE L'ATTIVITÀ**:
- PC con sistema operativo minimo Windows10 (No Mac/No WindowsHome)
- RAM minimo 4Gb (consigliato 6Gb)
- Connessione Internet stabile e flat (velocità mínima download 10Mbps e upload 5Mbps)
- Cuffie con attacco USB (no Jack)
**CHI STIAMO CERCANDO**:
- DANESE Fluente (C2)
- Buona conoscenza della lingua italiana (o inglese)
- Diploma di scuola superiore
- Conoscenze informatiche di base (uso della posta elettronica, conoscenza del sistema operativo Windows, etc.
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- Ottime capacità relazionali (competenze comunicative, lavoro in team, ascolto, empatia etc.
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**L'AZIENDA OFFRE**:
- INSERIMENTO con contratti di collaborazione coordinata e continuativa, con paga oraria 15,00 euro lorde l'ora (pagamento MENSILE: erogato entro il 15 del mese successivo a quello lavorato).
- Lavoro su turnazione con fasce orarie indicative:
Lun-Ven 9.00-17.00
- Possibilità di lavorare part time, qualora richiesto, per un minimo di 4 ore lavorative nel periodo di durata del progetto (l'orario di lavoro viene concordato con il proprio responsabile, con l'obiettivo di conciliare la disponibilità del Collaboratore con le esigenze aziendali).
- Lavoro da remoto (100% smart working)
- Durata dei progetti variabile: dipendentemente dagli obiettivi di ricerca e dal loro raggiungimento (mediamente da 2 settimane di lavoro a 2 mesi, rinnovabili).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione
Stipendio: €15,00 all'ora
Ore previste: non meno di 20 a settimana
Benefit:
- Lavoro da casa
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Orario flessibile
- Turno diurno
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- Danese (C2) (Obbligatorio)
- Italiano (B2) (Preferenziale)
- Inglese (B2) (Preferenziale)