Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale operante nel settore retail con una consolidata presenza nel mercato domestico che sta concretizzando la propria espansione a livello internazionale.
L'azienda ha da tempo implementato una strategia multichannel e ha effettuato importanti investimenti nella propria area digital.
Posizione: CRM & Loyalty Programs SpecialistPer questa società siamo stati incaricati di selezionare una figura di CRM & Loyalty Programs Specialist che verrà inserito in un team di 4 persone a diretto riporto del CRM Manager. Avrà la possibilità di gestire progetti di implementazione di attività per la realtà italiana e, in prospettiva, anche per le società estere.
Sarà coinvolto e diventerà referente anche per progetti di implementazione di strategie per l'engagement e progetti di loyalty di nuovi cluster di clienti legati alla creazione di nuovi format di vendita.
Si coordinerà con i colleghi delle altre funzioni legate allo sviluppo dei progetti e avrà un continuo dialogo con le figure legate alla vendita (direzione commerciale, store manager).
Requisiti:Laurea in marketing o economia.Esperienza di 2/3 anni in ambito retail nell'area CRM, con sviluppo di programmi di loyalty.Ottime capacità di lettura dei dati e abilità nel richiedere informazioni per valutare l'efficacia delle attività proposte.Apertura mentale e capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei consumatori attraverso i feedback della forza vendite.Capacità di organizzare le attività di progetto coinvolgendo tutti gli attori interessati.Conoscenza della lingua inglese.La funzione CRM è centrale per lo sviluppo delle strategie aziendali, pertanto questo ruolo presuppone l'ambizione di avere una certa visibilità all'interno dell'azienda, anche in virtù di possibili future opportunità di crescita.
La sede di lavoro si trova nella provincia di Bergamo e si prevede una modalità di lavoro ibrida con 2 giorni a settimana di operatività in smart working.
I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura e di consultare la privacy policy sul sito www.oktopous.it.
La ricerca si intende rivolta a candidati ambosessi come da vigenti leggi.
OKTOPOUS srl è un'agenzia di ricerca e selezione con aut. min a tempo indeterminato numero 39/0010644 del 14-7-2016.
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