Assistenza Clienti - Customer Service

2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service.
La figura selezionata si occuperà:
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di prodotti;
- Del monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei clienti;
- Della collaborazione con il team di marketing e vendite per sviluppare strategie per migliorare il customer service.
Requisiti ricercati:
- Abilità comunicative e relazionali, con la capacità di gestire interazioni con i clienti in modo efficace ed efficiente;
- Orientamento al cliente e capacità di fornire soluzioni rapide ed efficaci alle loro esigenze;
- Abilità organizzative e di problem solving;
- Buona conoscenza delle piattaforme di social media;
- Buona conoscenza delle applicazioni Office 365.
Offerta e benefit:
- Assunzione diretta da parte dell'azienda, con contratto a tempo determinato ed in full time;
- Formazione retribuita sul campo con ottime possibilità di carriera;
- Sconti sui prodotti aziendali;
- Retribuzione supplementare (straordinario e bonus).
Settore: Altro
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato