Vice Store Manager - New Opening Milano

Supporto alla gestione operativa : Affiancare lo Store Manager nella supervisione delle operazioni quotidiane del negozio, garantendo un ambiente di lavoro efficiente e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
Customer experience : Garantire un'eccellente esperienza cliente attraverso la vendita assistita e un servizio su misura, assicurando che ogni visitatore riceva un'accoglienza premium in linea con l'immagine del brand.
Gestione del team : Supportare nella formazione, motivazione e gestione del personale, favorendo un clima di collaborazione e performance elevata.
Fornire guida operativa e leadership quando necessario.
Monitoraggio KPI e performance : Collaborare con lo Store Manager nell'analisi delle performance del negozio e dei principali KPI (vendite, conversion rate, etc.
), implementando strategie correttive ove necessario.
Merchandising e visual : Assicurare che il layout e l'esposizione dei prodotti siano sempre in linea con gli standard aziendali, ottimizzando l'estetica del negozio e massimizzando l'appeal commerciale.
Gestione operativa in assenza dello Store Manager : Assumere responsabilità operative e decisionali quando il responsabile non è presente, mantenendo elevati livelli di servizio e standard operativi.
Comunicazione con HQ : Collaborare con lo Store Manager per garantire che le politiche aziendali e le direttive strategiche siano correttamente implementate a livello di store.
Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di Assistant Manager, Vice Store Manager o simili in contesti retail strutturati, preferibilmente nel settore fashion/luxury.
Forte orientamento alla customer experience, con esperienza nella vendita assistita in contesti di lusso.
Capacità di lavorare in team strutturati e multiculturali, con eccellenti doti di leadership e gestione delle persone.
Abilità analitiche per monitorare e migliorare la performance del negozio attraverso KPI.
Flessibilità operativa e capacità di gestire le priorità.
Lingue : Fluente in italiano e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
Ottima opportunità di carriera.
Per l'apertura del nostro nuovo flagship store a Milano, situato in zona Corso Vittorio Emanuele, stiamo cercando un* Vice Store Manager altamente qualificat* e con esperienza, che supporti lo Store Manager nella gestione dell'intero punto vendita.