Presentazione dell'azienda
Con 50 anni di esperienza C.W.F.
è un'azienda leader nell'abbigliamento da bambino, che vanta di un ampio portafoglio di brands, sviluppando la loro collezione bambino dal design alla produzione e commercializzazione:
Givenchy, LANVIN, Chloé, CHARABIA, Kenzo Kids, The Marc Jacobs, Michael Kors, Paul Smith Junior, Zadig & Voltaire, KARL LAGERFELD KIDS, DKNY, BOSS, Aigle, Timberland, Billieblush e Carrément Beau.
E' presente in 83 paesi con 2500 punti vendita.
Kids around, come catena di distribuzione, si trova all'interno dei più importanti Centri commerciali europei.
Descrizione del posto (Mansioni)
Stiamo cercando una vice responsabile per il nostro store all'interno del Serravalle Designer Outlet che dovrà, assieme alla store manager:
- gestire come LEADER lo staff per orientarlo agli obiettivi fissati dall'azienda e assicurare un eccellente servizio ai nostri clienti;
- gestire efficacemente del servizio di post vendita al fine di consolidare la relazione con la clientela e la sua fidelizzazione;
- formare, motivare e guidare i propri collaboratori;
- analizzare costantemente i KPI's per migliorare la performance delnegozio;
- gestire le attività di staff planning; gestire lo store e il personale e la nostra clientela di tutte le nazionalità.
Per via delle trasferte dello store manager questa figura avrà durante certi periodi la gestione autonoma del negozio, una volta acquisite le competenze, con possibilità di diventare lo store manager in futuro.
Profilo
Si richiede:
- personalità capace di gestire, ispirare e motivare lo staff ogni giorno.
Orientamento al lavoro di squadra e costruzione di un team coeso in grado di raggiungere gli obiettivi posti dall'azienda.
- spiccate capacità relazionali e comunicative,
- capacità di pianificare e organizzare il lavoro.
- esperienza pregressa in vendita e gestione di una squadra o reparto
- conoscenza fluente della lingua inglese e di visual merchandising.
- Capacità di gestione dello stress nei momenti di grande affluenza di clienti o difficoltà.
Consigli
astenersi in caso di conoscenza solo scolastica della lingua inglese.
Si chiede un uso fluente