Técnico Area Service Post Vendita

During SpA, agenzia per il lavoro filiale di Reggio Emilia, ricerca **TECNICO AREA SERVICE POST VENDITA **per importante realtà operante nel settore metalmeccanica sita a Lentigione di Brescello (RE).
**Posizione**:
Il profilo ricercato si occuperà di:
- Gestione tickets telefonici aperti dai clienti, sia di aziende che privati e relativa reportistica;
- Risoluzione delle prime problematiche telefoniche;
- Gestione delle priorità e degli eventuali interventi per la risoluzione delle problematiche dei clienti.
Il profilo ricercato, in sinergia con i Centri di Assistenza Tecnica, i distributori, gli installatori ed i progetti termotecnici e collaborando con funzioni quali il Marketing Strategico, contribuirà a dare supporto attivo alla corretta gestione delle richieste pervenute di assistenza post vendita, nel rispetto di timing predefiniti.
La ricerca è urgente e mirata all'assunzione.
**Requisiti**:
- Laurea ad indirizzo Tecnico termotecnico/elettricomeccanico (si valutano anche diplomati con indirizzo analogo);
- Conoscenza approfondita pacchetto Office;
- Buone capacità di analisi e autonomia decisionale;
- Dinamismo, flessibilità e predisposizione al lavoro manuale;
- Ottime capacità relazionali, predisposizione al problem solving ed al lavoro in Team;
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia
**Altre informazioni**:
Luogo di lavoro: Lentigione di Brescello (RE)
Orario di lavoro: Full-Time