Tecnico/a Help Desk Informatico - Liv.
1 - Categorie Protette L.68/99Autore annuncio: Impero Work SRL
Zona lavoro: Vimercate, Monza e Brianza
Data pubblicazione: 04 gennaio 2025
Descrizione offerta:Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: Vimercate
Mansioni: Rispondere alle richieste di assistenza degli utenti tramite telefono, email o sistema di ticketing.Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software di base.Installare, configurare e aggiornare software e hardware.Fornire supporto per problemi di rete e connettività.Mantenere la documentazione dettagliata delle richieste di assistenza e delle soluzioni fornite.Risoluzione dei problemi complessi ai livelli superiori di supporto tecnico.Fornire formazione e supporto agli utenti finali su applicazioni e sistemi aziendali.Requisiti: Diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico è preferibile ma non obbligatoria.Certificazioni IT (es.
Microsoft Certified Professional) sono un plus.Automuniti.Competenze Necessarie: Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e MacOS.Familiarità con i software di produttività (es.
Microsoft Office).Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware (es.
PC, stampanti).Conoscenza di base delle reti (es.
TCP/IP, DNS, DHCP).Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.Attitudine al problem solving e capacità di gestione del tempo.Luogo di Lavoro: Vimercate (MB)
Orario di Lavoro: Full Time da Lunedì a Venerdì
Tipologia di contratto: Somministrazione, scopo inserimento.
CCNL - METALMECCANICA - Industria Retribuzione: Da definire in fase di colloquio
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
#J-18808-Ljbffr