Technical Customer Service

Mansione Randstad Italia, filiale di Schio, per importante azienda metalmeccanica ricerca un TECHNICAL CUSTOMER SERVICE Responsabilit Il Technical Customer Service che stiamo selezionando riporter al responsabile del dipartimento ricambi e si occuper delle seguenti attivit : assicurare la corretta e puntuale gestione a sistema del processo di vendita dei ricambi ai clienti, gestire le richieste dei clienti stilando preventivi, offerte e conferme d'ordine per ricambi e per aggiornamenti macchina e inserire i relativi ordini di vendita, organizzazione della spedizione dei materiali nei tempi concordati, gestire le richieste di assistenza in ambito service da parte dei clienti, elaborare reportistica e statistiche ove richiesto, organizzare e gestire interventi di formazione per i clienti, da remoto o in persona.
Competenze Desideriamo entrare in contatto con un Technical Customer Service in possesso dei seguenti requisiti: diploma o laurea ad indirizzo meccanico e/o automazioni, esperienza pregressa in un ruolo tecnico, buone doti comunicative e capacit di negoziazione, conoscenza e utilizzo pregresso di SAP (o di altri sistemi gestionali), capacit di utilizzo del pacchetto Office, conoscenza del disegno tecnico meccanico, conoscenze elettrotecniche/elettroniche di base, conoscenza della lingua Inglese, disponibilit a brevi trasferte.
Completano il profilo ottime capacit di problem solving e un approccio orientato ai risultati.
Si offre: inserimento diretto in azienda.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Orario di lavoro: 8:00/12:00 - 13:00/17:00 Luogo di lavoro: Schio La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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