Shift Leader - Ricevimento

Per il Savoia Hotel Regency siamo alla ricerca di un addetto alla reception, con la sufficiente esperienza, dinamico e motivato che abbia voglia di cimentarsi in una nuova avventura professionale.
Responsabilità principali: Accogliere e registrare gli Ospiti al loro arrivo, garantendo un check-in e check-out efficiente e cortese.Gestire le prenotazioni e le cancellazioni.Coordinare con altri reparti (housekeeping, manutenzione, ristorazione e centro congressi) le richieste degli Ospiti e garantire un soggiorno piacevole.Risolvere eventuali problemi o reclami degli Ospiti in modo tempestivo e professionale.Mantenere un aspetto professionale e curato, rappresentando l'immagine dell'hotel.Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist.Leadership.Ottime capacità comunicative in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.Abilità nell'uso dei software di gestione alberghiera e dei pacchetti Microsoft Office.Eccellenti doti organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit: Mensa aziendaleParcheggio liberoSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità: FestivoTurniWeekendRetribuzione supplementare: QuattordicesimaTredicesimaEsperienza: Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)Lingua: Inglese (Obbligatorio)Data di inizio prevista: 15/11/2024

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