Senior Manager Back-Office (Commerciale)

Stiamo cercando, innanzitutto, un Senior Manager con esclusiva operatività presso l'ufficio (attività prevalente di back-office), che coordini il consistente Team già in essere, gestisca i flussi con i nostri contatti (principalmente inbound), rapportandosi costantemente con Agenti e Clienti. Il/la candidato/a ha una solida e pluriennale esperienza manageriale, auspicabilmente nel nostro business sector (valutiamo, comunque, esperienza negli ambiti componentistica elettronica, illuminazione, materiale elettrico).
Apprezziamo particolarmente (la nostra "Magic5"):
Passione per strumenti e prodotti elettroniciAbilità avanzata nell'utilizzo di software e gestionaliMotivazione incrollabile, competenza e competitivitàDiligenza, rapidità e flessibilità, con approccio commerciale in ogni situazione, coordinando le rapide attività in ufficioComprovata e pluriennale attitudine a lavorare in team, gestendo altri ruoli/professionals e fornendo loro supporto ed esempioAttività principali Supervisiona, predispone e monitora le offerte commerciali, organizza inserimento e gestione delle anagrafiche clienti/prodotti, controlla le condizioni commerciali e le tempistiche di consegna verificando gli adempimenti delle terze parti (pagamento da parte dei clienti, ecc.).Utilizza costantemente il/i portale/i aziendale/i e lo/i padroneggia, dovendo gestire, insieme al team, il flusso da e verso la rete Agenti e i Clienti principali, contattandoli direttamente per ogni opportunità di vendita e per assicurare una customer care (ed anche experience) superlativa, sia in ambito B2B, che B2C.Durante la giornata lavorativa, individua con efficacia le priorità d'intervento (ad esempio, nella predisposizione di preventivi per i clienti, nell'inserimento degli ordini a sistema, nella risoluzione delle problematiche connesse, ecc.) e supporta attivamente il Team in ufficio nell'operatività quotidiana.Si rapporta anche con terze parti estere, sia UE, che Extra-UE; è inoltre abituato/a all'utilizzo della lingua Inglese come effettivo strumento di lavoro e riconosce le peculiarità dei singoli mercati.Potendo essere stato/a in passato un/a "business owner" o comunque una figura "self-employed"/consulenziale, sente e accresce lo spirito dell'Azienda, ponendo la soddisfazione degli interlocutori al primo posto nel bagaglio di priorità, sempre avendo a mente l'interesse di Audio Effetti. Agisce quindi con assoluta determinazione per risolvere le problematiche che emergono nel quotidiano.Padroneggia le "classiche" operatività del ruolo (incluse: gestione inbound da contatti qualificati e "caldi", attivazione opportunità in outbound perspective, follow-up costante, remediation calls e gestione key accounts).

#J-18808-Ljbffr