Senior Business Travel Specialist

Adecco spa per Azienda di Viaggi è alla ricerca di un Business Travel Specialist (agente di viaggio per la gestione e prenotazione di viaggi d'affari), con la finalità di ampliamento organico per la sede di Roma.

Compiti e responsabilità
È in grado di gestire di tutti gli aspetti del Business Travel, incluse le prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggio auto e traghetti.
Emette biglietti, inclusi cambi, riemissioni e rimborsi.
È responsabile della gestione della richiesta dall'inizio alla fine, compresa la ricerca di una gamma di tariffe e opzioni di viaggio e la loro presentazione al cliente.
Gestisce ogni prenotazione, assicurandosi che tutti i dettagli del profilo del cliente siano presi in considerazione, e che la politica di viaggio sia rispettata.
Risponde alle e-mail e alle chiamate entro gli SLA dei clienti.

Competenze ed esperienze chiave
Diploma di scuola superiore (indirizzo turistico o linguistico costituirà un plus).
Ha 3 o più anni di esperienza di lavoro in un'agenzia di Business Travel.
Conosce i principali GDS, deve attualmente utilizzarne uno con almeno 3 anni di esperienza, Amadeus preferibile ma non essenziale.
Conosce Pico e la piattaforma Italo per agenzie.
Buone capacità organizzative ed eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.
Approccio flessibile e desiderio di pensare 'fuori dagli schemi' per fornire soluzioni di viaggio innovative.
È capace di lavorare sotto pressione, in situazioni di forte stress.
È fluente in italiano e inglese.

Data inizio prevista: 01/10/2024
Categoria Professionale: Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio
Città: Roma (Roma)
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto
Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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