Siamo alla ricerca di un/a Sales Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale per un nostro cliente internazionale in ambito Packaging.
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacita di comunicazione, questa potrebbe essere l'opportunita che stai cercando.
Responsabilita: - Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo informazioni sulle scatole disponibili, prezzi e tempi di consegna - Elaborare preventivi e offerte personalizzate, in linea con le esigenze dei clienti - Seguire i clienti nel processo di acquisto, fornendo supporto e consulenza durante tutto il percorso di vendita - Mantenere un costante contatto con i clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione - Collaborare con il team di produzione per garantire una corretta esecuzione degli ordini e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Customer Service o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle scatole o in un ambiente commerciale - Eccellenti capacita di comunicazione verbale e scritta - Orientamento al cliente e capacita di gestire le richieste in modo professionale e cortese - Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione dei clienti e di elaborazione testi - Capacita di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente le priorita e rispettando le scadenze Lingue conosciute: Inglese Competenze: Vendita - Tecniche di merchandising Vendita - Vendita di prodotti / servizi Vendita - Gestione grandi clienti Vendita - Pianificazione attivita commerciale Vendita - Gestione punto vendita Vendita - Compilazione documenti commerciali Marketing/Comunicazione - Analisi canali distributivi Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali Disponibilita oraria: Full Time Patente: B