Responsabile della Manutenzione e dei Servizi Generali JLL empowers you to shape a brighter way.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients.
We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.
Il ruolo prevede La gestione e il coordinamento delle attività di manutenzione delle strutture, il monitoraggio dei sistemi di ticketing, la collaborazione con fornitori esterni, la risoluzione di problemi operativi e il supporto a eventi, garantendo la soddisfazione del cliente e la conformità delle procedure.
What the job involves Lavorare con il team di strutture in loco per garantire che i compiti programmati e reattivi siano completati.Organizzare PPM in loco e coordinare le visite dei fornitori e la verifica dei lavori eseguiti.Monitorare il sistema di ticketing del cliente e di JLL e mantenerlo aggiornato.Seguire e monitorare i lavori correttivi.Lavorare con il sistema interno Task per tenere traccia di tutti i lavori richiesti e chiudere le azioni secondo gli SLA.Cercare di migliorare continuamente processi, sistemi e soddisfazione del cliente.Ottenere preventivi per riparazioni effettuate da aziende esterne e aggiornarli nel tracker finanziario.Tenere traccia di tutte le interventi e della documentazione, sia elettronicamente che fisicamente.Fornire report settimanali e mensili.Controllare la qualità e verificare che tutti i fornitori siano conformi e che la documentazione sia registrata di conseguenza.Controllo quotidiano del BMS dell'ufficio.Ispezioni quotidiane del sito.
Skills Experience Esperienza in un ruolo pratico all'interno di un ambiente eventi o strutturale.Qualifica tecnica o professionale essenziale, formazione per la movimentazione manuale essenziale.Eccezionali capacità di servizio al cliente e orientamento.Capacità di mantenere la professionalità in situazioni stressanti.Capacità di multitasking e lavorare senza supervisione diretta.Proficiente in MS Office e possedere eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.Competenza in inglese.Esperienza precedente di lavoro in un ambiente multinazionale e dinamico.Mentalità ecologica.Approccio proattivo e pratico.
What you can expect from us:We succeed together and believe the best inspire the best, so we invest in supporting each other, learning together and celebrating our success.
Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your career ambitions, recognizing your contributions, investing in your well-being and providing competitive benefits and pay.Apply today!Location: On-site – Milano, ITAIf this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements.
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