Mansione Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, per un azienda sanitaria pubblica ricerca un
ASSISTENTE TECNICO CENTRALINISTA
Responsabilità Il centralino in cui la persona lavorerà fa capo al numero unico europeo per l accesso alle cure mediche non urgenti e ad altri servizi sanitari territoriali a bassa intensità/priorità di cura, che garantisce ai cittadini una copertura nell'arco delle 24 ore, facendo anche da raccordo con il servizio di continuità assistenziale e di emergenza urgenza.
La risorsa sarà inserita all'interno della centrale unica 116/117 sulla sede di Alessandria e si occuperà principalmente di:
- garantire una risposta operativa, anche con trasferimento di chiamata, per prestazioni e/o consigli medici non urgenti nelle ore di apertura del servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica), quindi di notte e in giorni festivi e prefestivi;
- individuare e trasferire richieste di soccorso sanitario urgente al 118 o al 112;
- prenotazioni, gestione agende degli appuntamenti per screening mammografici e citologici;
- gestione di una risposta informativa rispetto a vaccinazioni in bambini e adulti;
- gestione telefonica per la scelta ed il cambio di medici di medicina generale e pediatri;
- informazioni telefoniche ai cittadini rispetto a prestazioni sanitarie.
Competenze Il candidato dovrà avere i seguenti requisiti:
- diploma o titolo scolastico equipollente;
- pregressa esperienza in attività telefoniche, in servizi di prenotazione o in mansioni a contatto con il pubblico;
- preferibile esperienza in contesti sanitari;
- buona conoscenza del pacchetto office e ottima dimestichezza nell utilizzo del pc;
- disponibilità a lavorare su turni anche in orario notturno e nel fine settimana;
- disponibilità per tutto il periodo estivo;
- patente B e mezzo di trasporto proprio.
Si offre un contratto in somministrazione iniziale fino al 31 marzo, con possibilità di proroga. CCNL Sanità personale non medico.
Orario di lavoro: full time, 36 ore settimanali su turni di 8 o 12 ore che coprono le 24 ore. La persona potrà svolgere i seguenti turni: 8-16 / 16-24 / 8-20 / 20-8
Sede di lavoro: Alessandria.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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