Posizione: Governante | Villa Petriolo
Villa Petriolo, prestigiosa struttura nel cuore della Toscana, è alla ricerca di una Governante qualificata e appassionata per guidare il reparto housekeeping. Questa figura sarà responsabile di garantire l'eccellenza operativa e l'attenzione ai dettagli che contraddistinguono la nostra ospitalità.
Responsabilità principali:
Supervisione del reparto housekeeping: Coordinare e monitorare tutte le attività del personale, garantendo che le camere e le aree comuni rispettino i massimi standard di pulizia e manutenzione.
Gestione e formazione del personale: formare e sviluppare il team di housekeeping, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo ed efficiente.
Controllo qualità: Eseguire giornaliere ispezioni delle camere e delle aree pubbliche, assicurandosi che il servizio sia impeccabile e in linea con le aspettative degli ospiti.
Gestione delle forniture: Supervisionare gli inventari dei materiali di pulizia e delle forniture, assicurando una gestione ottimale delle risorse.
Gestione dei turni: Pianificare i turni e organizzare le attività quotidiane del reparto per garantire una copertura adeguata e una distribuzione equilibrata del carico di lavoro.
Interfaccia con altri reparti: Collaborare strettamente con la reception e la manutenzione per coordinare attività e rispondere prontamente alle esigenze degli ospiti.
Requisiti:
Esperienza professionale: Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in strutture di lusso.
Competenze organizzative: Eccellenti capacità di pianificazione e attenzione ai dettagli.
Doti comunicative: Capacità di interagire efficacemente con il personale e gli ospiti, promuovendo un ambiente positivo.
Leadership: Capacità di guidare e motivare il team, affrontando le sfide operative con un approccio orientato alla soluzione.
Conoscenza delle normative: Familiarità con le normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Cosa offriamo:
Ambiente di lavoro esclusivo: Un contesto raffinato e dinamico, dove l'attenzione al dettaglio è una priorità assoluta.
Opportunità di crescita professionale: Percorsi di formazione continua per sviluppare ulteriormente le proprie competenze.
Pacchetto retributivo competitivo: Compenso commisurato all'esperienza e benefit aziendali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima