Attività di backoffice Gestione dell'Inventario
- Monitorare costantemente i livelli di inventario per garantire la disponibilità delle parti.
- Ordinare le parti in anticipo per evitare carenze e sovraccarichi di magazzino.
- Coordinare con i fornitori per tempi di consegna efficienti e gestione dei costi. Rapporti con i Distributori e Clienti
- Mantenere rapporti solidi con distributori e grandi clienti, garantendo il servizio ai clienti.
- Rispondere prontamente alle richieste di informazioni sulle parti, inclusi prezzi, disponibilità e tempi di consegna.
- Coordinare la formazione e l'assistenza tecnica per distributori e clienti chiave. Elaborazione degli Ordini
- Processare ordini di parti ricevuti da distributori e clienti.
- Gestire il sistema ERP (Enterprise Resource Planning) per l'immissione e il monitoraggio degli ordini.
- Coordinare la logistica per spedizioni tempestive e accurate delle parti. Supporto Tecnico (in affiancamento all'ufficio tecnico)
- Fornire supporto tecnico sui prodotti e le parti ai distributori e ai clienti.
- Risolvere problemi complessi relativi alle parti sui macchinari. Analisi dei Dati e Reportistica
- Analizzare i dati di vendita delle parti per identificare tendenze e opportunità di miglioramento.
- Preparare report periodici sulle performance delle vendite di parti, sui livelli di inventario e sulle previsioni di domanda. Ottimizzazione dei Processi
- Identificare e implementare miglioramenti ai processi di gestione delle parti per aumentare l'efficienza e ridurre i costi.
- Utilizzare tecnologie avanzate per migliorare la gestione dell'inventario e la tracciabilità delle parti. Gestione del Team
- Supervisionare e formare il team di gestione delle parti.
- Stabilire obiettivi di performance per il team e monitorare i progressi. Coordinamento Interdipartimentale
- Collaborare strettamente con i dipartimenti di produzione, vendita, logistica e assistenza tecnica per garantire una gestione integrata delle parti.
- Partecipare a riunioni interfunzionali per allineare le strategie di gestione delle parti con gli obiettivi aziendali. Gestione dei Resi e delle Garanzie
- Gestire le procedure di reso e le richieste di garanzia per le parti difettose o danneggiate.
- Coordinare con il reparto qualità per analizzare i problemi ricorrenti e migliorare la qualità delle parti. Compliance e Normative
- Assicurarsi che tutte le operazioni di gestione delle parti siano conformi alle normative locali e internazionali.
- Aggiornarsi costantemente su eventuali cambiamenti normativi che potrebbero influenzare le importazioni delle parti nei vari paesi. Innovazione e Aggiornamenti di Prodotto
- Tenersi aggiornato sulle nuove tecnologie e sui miglioramenti dei prodotti nel settore agricolo.
- Implementare aggiornamenti e modifiche alle parti in linea con l'evoluzione dei macchinari agricoli. Gestione del Deposito Ricambi in Indonesia (PDC) Gestione del PDC
- Supervisione e gestione del deposito ricambi in Indonesia, che funge da hub di scorta per i paesi asiatici.
- Assicurare che il deposito mantenga adeguati livelli di scorte per soddisfare la domanda regionale.
- Monitorare le performance del deposito e implementare miglioramenti per ottimizzare l'efficienza. Coordinamento Logistico
- Collaborare con il team logistico per ottimizzare il trasporto delle parti tra il PDC e i distributori/paesi asiatici.
- Garantire che le spedizioni dal deposito siano puntuali e precise, riducendo i tempi di inattività per i clienti. Pianificazione della Domanda
- Analizzare i dati di vendita e utilizzo delle parti per prevedere la domanda futura e pianificare gli approvvigionamenti di conseguenza.
- Collaborare con il team di pianificazione per garantire che il PDC abbia sempre scorte sufficienti per le esigenze regionali. Assicurazione della Qualità
- Implementare e mantenere standard rigorosi di controllo della qualità per le parti stoccate nel deposito.
- Gestire le ispezioni regolari e i controlli di qualità per garantire che tutte le parti siano conformi alle specifiche aziendali. Obiettivi Principali
- Garantire la disponibilità continua delle parti critiche.
- Ridurre i tempi di inattività dei macchinari dei clienti grazie a una gestione efficiente delle parti.
- Aumentare la soddisfazione dei distributori e dei clienti tramite un eccellente servizio clienti.
- Ottimizzare i costi di gestione delle parti mantenendo alti standard di qualità.
- Assicurare un'operatività efficiente e senza intoppi del PDC in Indonesia per supportare i mercati asiatici.
Job Type: Full-time
Pay: €1,500.00 - €1,700.00 per month
Application Question(s):
Hai avuto altre esperienza nella gestione dei ricambi? Se sì, quali? Experience:
backoffice: 3 years (Required) Language:
English (Required) Spanish (Required) #J-18808-Ljbffr