Operatori Telefonici Appartenenti Alle Categorie

bizpal, azienda del Gruppo Italiaonline - la più grande internet company italiana proprietaria, tra gli altri, dei marchi Pagine Gialle, Pagine Bianche, Libero e Virgilio - ricerca per attività di assistenza clienti e post vendita operatori telefonici appartenenti esclusivamente alle Categorie Protette (art.1 e art.18-L.68/99).
Le risorse gestiranno le richieste di assistenza pervenute al Numero Verde da parte dei clienti di Italiaonline, li contatteranno per misurare e comprendere il loro grado di soddisfazione, analizzeranno i dati relativi al traffico web generato dai prodotti acquistati e li condivideranno con il Cliente.
Si richiede una pregressa esperienza nel customer care e assistenza clienti, buona conoscenza dei principali applicativi di Microsoft Office, ottima dialettica e proattività. Sono gradite conoscenze digitali di web marketing e campagne Seo.
Si offre un contratto a tempo determinato di 21 ore settimanali.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Domande di preselezione:
- Sei iscritto al Collocamento Mirato ai sensi della l. 68/99 art. 1 e 18?