Operatore Inbound

DESCRIZIONE
Mansione
Per Azienda cliente nel settore telecomunicazioni ricerchiamo Operatori Customer Care per attività di assistenza telefonica Inbound nel settore ASSICURATIVO, da inserire nel sito di Lecce, a seguito di una formazione gratuita di 3 settimane in modalità remota.
Responsabilità
La risorsa selezionata risponderà alle esigenze dei clienti che contattano l'assistenza per richiedere informazioni, attivazione e variazione polizze assicurative e assistenza.
Si propone contratto part-time mensile con proroghe e possibilità di inserimento in azienda.
Richiesta disponibilità a turni e straordinari,5 giorni dal lunedì al sabato, dalle ore 8:
00 alle 20:
00.
Competenze
Il profilo ricercato deve possedere le seguenti caratteristiche:
Diploma e/o Laurea;
Esperienza nel settore assicurativo;
Conoscenza del pc;
Capacità dialettiche, empatia e predisposizione al contatto telefonico;
Domicilio nelle zone limitrofe e disponibilità immediata.