Operatore Help Desk 2° Livello

Italia , Toscana , SCARPERIA E SAN PIERO Via Gorizia 30 Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un Operatore Help Desk 2° Livello. La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:
Risoluzione di ticket complessi e tecnici;Collaborazione con il team per affrontare e risolvere problemi;Aggiornamento continuo sulle ultime tecnologie e procedure;Coinvolgimento in attività presso i clienti, sia in fase di installazione ed avvio che in fase di manutenzione.Requisiti:
Conoscenza tecnica approfondita nel campo specifico (Database, Linux, Log, Windows, Android, Apple, Hardware, Network);Forti capacità analitiche e di risoluzione problemi;Esperienza in ruoli simili di supporto tecnico avanzato.L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, 3° Livello, CCNL Commercio e Terziario.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Scarperia e San Piero.

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