Junior Service Desk Agent

Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:   Junior Service Desk Agent   che si occuperà di: - reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk,  - predisporre la documentazione a supporto in caso di incident - risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).
Requisiti tecnici: - Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico; - Predisposizione al lavoro di gruppo; - Senso del problem solving; - Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.
Orario di lavoro full time, con due giorni di riposo settimanali.
Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza maturata e alle proprie competenze.
Luogo di lavoro: Milano