It Business Process Manager

Per realtà Manifatturiera con importanti progetti di digitalizzazione ricerchiamo un:
IT BUSINESS PROCESS MANAGER
La persona selezionata dovrà dedicarsi alla gestione, manutenzione ed evoluzione dei processi IT aziendali e fungerà da primo riferimento per i consulenti e fornitori esterni.
Nello specifico, si occuperà di:
Analizzare e mappare i processi aziendali esistenti per identificare opportunità di miglioramento. Collaborare con i reparti aziendali (come vendite, marketing, HR, finanza) per comprendere le loro esigenze e identificare come la tecnologia possa supportare l'ottimizzazione dei processi. Identificare opportunità per automatizzare e migliorare i processi aziendali tramite l'uso di tecnologie IT (ERP, CRM, sistemi di gestione documentale, strumenti di automazione dei flussi di lavoro, ecc.). Proporre e implementare soluzioni tecnologiche che migliorano l'efficienza operativa, riducono i costi e aumentano la qualità dei servizi o prodotti. Collaborare per garantire che le soluzioni tecnologiche siano integrate correttamente nei processi aziendali e siano in grado di soddisfare le esigenze operative. Gestire e monitorare il ciclo di vita delle applicazioni aziendali, inclusi i sistemi ERP, CRM e altre piattaforme software aziendali. Supportare i processi di cambiamento attraverso la gestione della transizione a nuovi processi aziendali o sistemi informatici, inclusa la formazione e la comunicazione con i dipendenti. Coordinare e supervisionare le attività di testing, implementazione e supporto per garantire una transizione senza problemi verso i nuovi processi o tecnologie. Monitorare le performance dei processi aziendali e raccogliere dati rilevanti per valutare l'efficacia delle soluzioni implementate. #J-18808-Ljbffr