Impiegato Ufficio Tecnico

Hai una Laurea in ambito scientifico e un'esperienza nel settore industriale?
Randstad Italia ricerca una figura come IMPIEGATO UFFICIO TECNICO   Sede di lavoro: Santa Giustina (BL)   Orario di lavoro: Full time    Tipologia contrattuale: Somministrazione  Di cosa ti occuperai?
Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:   assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori; supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste; gestione help line di assistenza clienti; presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale; preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure); preparazione di training per i commerciali e clienti; analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza.