Impiegato/A Part-Time Customer Care & Service

**MG Group Italia srl**, agenzia di comunicazione presente nel mercato del centro Italia da oltre 15 anni e specializzata nei servizi web marketing e lead generation è alla ricerca di **un/una Impiegato/a Amministrativo/a Part-Time per la posizione di Customer Care & Service.**
**Sede di lavoro: Bettolle (SI)**
**Responsabilità principali**:
Supporto diretto ai clienti tramite risposta al telefono per informazioni, assistenza e gestione delle problematiche
Raccolta e analisi del feedback dei clienti per migliorare l'esperienza utente;
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali;
Coordinamento con altri dipartimenti (vendite, marketing) per risolvere richieste complesse;
**Requisiti**:
Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli amministrativi o customer care;
Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale;
Conoscenza di base dei software gestionali e del pacchetto Office;
Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
**Cosa offriamo**:
Contratto part-time;
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
Opportunità di crescita personale e professionale.
Contratto di lavoro: Part-time
Benefit:
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Supporto clienti: 1 anno (Preferenziale)