Impiegato/A Call Center

Si ricerca una figura come addetto/a alla segreteria call center per azienda metalmeccanica.
La risorsa si occuperà di: Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti Fornire informazioni Rispondere alle domande Gestire i reclami Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza Sono richieste: Conoscenza base del pacchetto office Spiccate capacità relazionali Propensione al lavoro in team Si offre: Strutturato percorso formativo retribuito Inserimento con contratto a tempo determinato full time