Impiegato/A Back Office

Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.

La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.

Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di:

rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti

gestire i reclami dei clienti

aggiornare il database in ogni sua forma

Requisiti

gestione di qualsiasi genere di reclamo

capacità nella risoluzione dei problemi

doti comunicative

Offerta

Contratto d'apprendistato

Orario full time su turnazione

#J-18808-Ljbffr