Help Desk Informatico

Tempor spa, agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea ricerca per prestigiosa azienda cliente leader nel settore dell'informatica 4 risorse come back office.
- Diploma in ambito informatico o analogo.
- Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici
- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità.
- Conoscenze informatiche di base.
- Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti.
- Capacità di identificare problemi software.
- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi.
- Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati
- Inglese B1/B2.
- Automunito.
Le quattro risorse in questione saranno inserite in un team giovane e dinamico con possibilità di ulteriore crescita professionale.
Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione futura.
Livello di inserimento: D2
Luogo di lavoro Pont Saint Martin
help desk, informatica, inglese