Guest Relations Manager (Open-Air)

_Vacanze col Cuore _ è un gruppo di 9 strutture ricettive a vocazione "glamping" situate sul Lago di Garda, Lago di Idro, Lago Trasimeno, Toscana e Olanda a Twente.
Siamo alla ricerca di un/una **RESPONSABILE OSPITALITA' **per un meraviglioso Glamping Boutique situato sul Lago di Garda, nel comune di Manerba del Garda (BS).
- Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento.
- Monitorare la Brand Reputation del proprio Glamping
- Controllo delle procedure di cassa e di check-out
- Gestire e coordinare il team di collaboratori di tutti i reparti del Resort
- Verificare il gradimento del soggiorno degli ospiti e supportarlo qualora si manifestino situazioni di bisogno
- Sa lavorare in squadra e si rende disponibile per aiutare gli altri membri dello staff
- Ha esperienza pregressa nel ruolo in strutture turistico-ricettive
- Ha buone capacità comunicative e relazionali
- Conosce bene la lingua inglese e una seconda lingua straniera (possibilmente il tedesco)
- E' una persona affidabile, onesta e responsabile
Si offre contratto full-time secondo CCNL Turismo commisurato all'esperienza e alloggio presso la struttura.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Orario:
- Festivo
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima