Categoria: Produzione e Delivery di servizi: Turismo / Alberghi, Turismo
Luogo di lavoro: Folgaria
Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Golf Hotel **** Folgaria (TN). VISITA LA NOSTRA STRUTTURA
Avrai responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro.
Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
Esperienza consolidata nel ruolo possibilmente maturata in catene alberghiere con standard di servizioOttima conoscenza della lingua inglese e della lingua tedescaBuona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)Buone capacità comunicative e forte orientamento all'ospiteCapacità di gestione del team di lavoro e di valorizzare le competenze dei collaboratoriCompletano il profilo: professionalità, precisione e propensione al problem solving.
Ti offriamo:
Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato e di continuità anche per la successiva stagione estivaCollaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppoTeam di lavoro formato e strutturatoInteressante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppoInteressante pacchetto welfareVitto e alloggioCi impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
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