Front Office / Customer Service

Funzione: NoContentCategoria: Segreteria / Servizi GeneraliInizio previsto: 14/10/2024Luogo di lavoro: Bologna, BolognaUn'azienda cliente, leader nel settore della produzione e manutenzione dei carrelli elevatori, ci ha chiesto di supportarli nella ricerca di un /una Front Office / Customer Service.La risorsa, a riporto del team service manager, gestirà le richieste di intervento dei clienti, garantendo l'apertura e la chiusura dell'intero processo di riparazione/manutenzione e supportando il team di tecnici esterni con il fine di assicurare il servizio post vendita in linea con gli standard dell'azienda.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli similari in ambito Customer Service, preferibilmente presso aziende del settore dei beni industriali di medio/grandi dimensioni;Buona dimestichezza informatica;Ottime capacità di pianificazione e di organizzazione del lavoro nel rispetto delle scadenze/tempistiche;Ottime capacità relazionali;Ottime capacità di problem solving.Offerta:Ral: 27/32 K;Buono pasto da 12 E giornalieri;Full time, da lunedì al venerdì.Disponibilità oraria: Full TimeMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr