Driver Care Specialist

DRIVER CARE SPECIALIST (JOB NUMBER: 2306GODCFI)
Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano.
Per la nostra GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE cerchiamo un/a:
**Driver Care Specialist**-** PART TIME**
La risorsa collaborerà con il team Driver Service occupandosi delle seguenti attività:
- relazionarsi con i drivers a seguito di una loro richiesta di servizi (supporto telefonico e/o digitale attraverso tools interni)
- contattare in modo proattivo il cliente in ottica di remind rispetto ai servizi programmati o per avvisarli a seguito di un intervento terminato
- gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti
Predisposto/a alle relazioni interpersonali, si mostra collaborativo/a con il team di lavoro.
Buona proprietà di linguaggio e capacità comunicative sono caratteristiche essenziali.
Requisito indispensabile è la **buona conoscenza di Excel**
Si offre contratto part-time (turno pomeridiano) a **tempo determinato**
Sede di lavoro**:Scandicci (FI)**
**Primary Location**: IT-52-Florence
**Job Type**: Fixed Term
**Job**: OPERATION PROCESSING
**Education Level***: Other Degrees / Certifications / Vocational, Technical or Professional Qualifications
**Experience Level***: At least 1 year
**Schedule**: Full-time
**Societa***: Arval