Custumer Service Settore Italia

Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138).
**Posizione**:
Ricerca per azienda leader nel settore della carta:
**ADDETTO GESTIONE COSTUMER SERVICE ITALIA**
Con compiti di:
- Ricezione di richieste da parte di clienti utilizzatori in Italia (malfunzionamenti, necessità di supporto tecnico di vario tipo).
Le richieste possono arrivare anche da parte di montatori e tecnici dell'azienda che stanno operando presso i clienti;
- Definizione del bisogno attraverso domande mirate (anche con l'ausilio di sistemi di diagnostica a distanza);
- Emissione di eventuali offerte per interventi e/o fornitura ricambi;
- Organizzazione dell'eventuale invio di tecnici per intervento in loco presso la sede del cliente;
**Requisiti**:
La figura ideale:
- diploma di ragioneria
- Capacità di assistenza técnica/manutenzione/diagnostica (capacità di individuare tipologia di guasti/malfunzionamenti);
**Luogo di lavoro: Montecarlo (LU)**
**Contratto: in somministrazione finalizzato all'inserimento**
**Indicativamente RAL 25-30k**
**Orario: a giornata dal lunedì al venerdì**
**Altre informazioni**: