Customer Specialist Inglese Fluente - Legge 68/99

La società, all'avanguardia nella progettazione e produzione di soluzioni di arredo sostenibili, è impegnata nella creazione di prodotti che combinano estetica, funzionalità e rispetto per l'ambiente.
Con una forte attenzione all'innovazione, questa realtà utilizza materiali riciclati e processi produttivi eco-compatibili per offrire soluzioni di design che rispondano alle esigenze di un mercato in evoluzione.
La figura ricercata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un'esperienza d'acquisto eccellente e un alto livello di soddisfazione.
Le principali responsabilità includono: Gestione completa del ciclo dell'ordine: Dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna e all'emissione della fattura, garantendo un servizio puntuale e preciso.
Fatturazione attiva: Supervisione dell'emissione delle fatture e gestione delle procedure amministrative legate alle vendite.
Assistenza clienti: Fornire supporto ai clienti, rispondendo a richieste e risolvendo eventuali problematiche, assicurando una comunicazione chiara ed efficace.
Coordinamento interno: Collaborazione con i reparti di produzione, logistica e vendite per garantire la corretta gestione degli ordini e mantenere i clienti costantemente aggiornati sullo stato delle loro richieste.
Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Customer Specialist o in posizioni simili.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Esperienza nella fatturazione attiva e nella gestione degli ordini.
Preferibile provenienza dal settore del design, arredamento, o simili.
Capacità di lavorare in modo autonomo, gestendo più attività contemporaneamente con precisione e attenzione ai dettagli.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Annuncio rivolto a candidati appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).