Customer Service Tecnici

Il Gruppo GRAF INDUSTRIES cerca CUSTOMER SERVICE TECNICI da inserire nell'organico aziendale con contratto di lavoro subordinato.Le risorse si occuperanno di rispondere al telefono per la gestione dei ticket dei clienti, risoluzione delle prime problematiche legate alla programmazione PLC, report sui ticket aperti, gestione delle priorità, rapporti continui con la produzione e con gli uffici di programmazione per la risoluzione delle problematiche generali.Requisiti preferenziali:Laurea o diploma in Informatica o Automazione;Residenza nella provincia di Modena e Bologna;Conoscenza di componenti elettrici, meccanici, pneumatici e con i PLC Omron.Orario di lavoro: full-time a giornata, 08.00-12.00 / 13.00-17.00.Zona di lavoro: Nonantola.La risorsa prescelta sarà inserita all'interno del team Service, specializzato nella risoluzione problematiche di macchine automatiche.
Il candidato parteciperà attivamente alla definizione delle modifiche di parti del progetto e si occuperà dell'implementazione o miglioramento di componenti software per macchine automatiche dedicate alla lavorazione di serramenti in PVC.