Customer Service Specialist

Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un efficace servizio;Supporto del controllo, avanzamento ed inserimento degli ordini in collaborazione con le funzioni Sales e Finance;Assistenza nelle problematiche / reclami dei clienti, garantendo risposte tempestive e una corretta gestione in conformità con le policy aziendali;Elaborazione di report allo scopo di analizzare le problematiche e dare supporto ai responsabili di area.Requisiti necessari:Esperienza pregressa nel back office/amministrazione vendite di realtà commerciali;Conoscenza di Excel.La conoscenza di SAP rappresenta un plus.Completano il profilo l'attitudine al problem solving, le ottime doti di comunicazione, precisione e organizzazione.Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, prorogabili.CCNL Commercio, RAL e inquadramento in base alla seniority.Previsti ticket da €9.Full-time, modalità ibrida.Luogo di lavoro: Milano (CAP 20126).Data inizio prevista: 09/12/2024Categoria Professionale: ImpiegatiCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria:Full Time #J-18808-Ljbffr