Customer Service Sostituzione Maternità

La risorsa, nel ruolo di Customer Service Representative, si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale e riporterà al Customer Service Manager.
Si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine; - Emissione della conferma d'ordine: controllo settimanale degli ordini e follow up clienti.
- Supporto nella gestione delle spedizioni; - Richiesta di test di laboratorio con relativi report e invio del report finale al cliente e/o al fornitore; - Inserimento delle richieste di campioni dei clienti; - Interfaccia con reparto Finance per la fatturazione; - Assistenza ai clienti fino al post vendita; - Gestione non conformità; - Attività di Back Office.
Il profilo ideale ha maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service e possiede una conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua spagnola.
L'utilizzo del gestionale Oracle è considerato un plus.
Completano il profilo spirito collaborativo, capacità di ascolto e pro-attività.
Contratto in Sostituzione Maternità.
Retribuzione e inquadramento saranno definiti in base all'esperienza della risorsa.
Sede di lavoro: Zibido San Giacomo (MI).
Orario flessibile.
Possibilità di un giorno di Smart Working a settimana.
- Azienda multinazionale leader nel settore Manifatturiero, Milano Sud/Ovest.
- Customer Service in Sostituzione Maternità con Inglese e Spagnolo.