Customer Service - L.68/99

Per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, stiamo cercando un/a Customer Service .
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat; Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda; Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace; Gestire i reclami e fornire soluzioni appropriate; Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti.
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; Esperienza precedente in un ruolo di customer service è preferibile; Ottime capacità comunicative e interpersonali; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Attitudine positiva e orientamento al cliente.