Customer Service Estero - Tedesco Inglese

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CUSTOMER SERVICE ESTERO - TEDESCO INGLESE

per realtà del settore metalmeccanico.

Mansioni

La persona sarà inserita nel Team Customer Care ed avrà l'obiettivo di garantire un'ottima customer experience.Gestione delle esigenze dei clienti attraverso i diversi canali di comunicazione.Elaborazione degli ordini ricevuti.Gestione di reclami e servizio post-vendita.Gestione delle richieste di clienti e agenti.Gestione della logistica pre e post-vendita, coordinandosi con il cliente e il team logistico.Requisiti

Diploma o laurea in ambito commerciale/linguistico.Ottima conoscenza di inglese e preferibilmente tedesco.Buona dimestichezza nell'uso del pacchetto Office.Orientamento al cliente, ottime capacità relazionali e comunicative, negoziazione ed attitudine al lavoro in team.Caratteristiche dell'offerta

Contratto: assunzione diretta da parte dell'azienda cliente, RAL da valutare in base all'esperienza.Luogo di lavoro: Quattro Castella (RE).Disponibilità oraria: Full-time.Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato. Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
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