CUSTOMER SERVICE ESTERO - Ornago Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: ORNAGOAzienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per sostituzione maternita'.Zona di lavoro: OrnagoIl ruolo di Customer Service Estero prevede:Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente; Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione; Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformita' cliente (incluso i resi).Per ricoprire tale ruolo e' necessario :Titolo di studio: laurea triennale indirizzo linguistico;Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 2 anni;Essere disponibili per inizio attivita' da gennaio 2025 a tempo pieno con ingresso flessibile tra le 8.00 e le 9.00.Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);Buona conoscenza della lingua francese (B2);Ottima conoscenza del pacchetto Office;Gradita conoscenza del programma gestionale SAP; L' inquadramento contrattuale prevede:qualifica di impiegatoCCNL Chimico retribuzione commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite. Il pacchetto retributivo prevede anche mensa interna, welfare aziendale, orario flessibile e smart working.Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Industria chimicaRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: ORNAGO