Adecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service.
Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza.
Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite.
Interagirà con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, quali posta, telefono e fax, rispondendo in modo tempestivo e professionale alle loro esigenze.
Lavorerai a stretto contatto con partner interni ed esterni per garantire la soddisfazione dei clienti e implementare efficacemente le soluzioni.
Inoltre, avrai il compito di gestire la documentazione necessaria per gli interventi tecnici.
Conoscenze, competenze e capacità richieste: - Ottime capacità sociali per comunicare efficacemente con clienti e colleghi.
- Forti capacità di comunicazione scritta e orale, con una buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di elaborare le esigenze dei clienti in base alle istruzioni e alle linee guida/SOP interne - Forti capacità amministrative e organizzative, con l'abilità di gestire una gamma diversificata di responsabilità e di gestire efficacemente le priorità.
- Spiccate capacità di lavorare in team e di lavorare in modo indipendente e collaborativo.
- Elevato livello di precisione e attenzione ai dettagli - Esperienza, anche minima, di back office o Customer Service Si offre contratto di un anno a tempo determinato in somministrazione di un anno, CCNL Chimico Farmaceutico Data inizio prevista: 15/10/2024 Categoria Professionale: Impiegati Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA Città: Segrate (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
