Customer Service

ConfidenzialeS.. A. Confidenziale regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D. Lgs.
--- Aut.
Def.
Min.
Lav.
Prot.
1180/SG del -- di Jesi ANConfidenzialedi Jesi ricerca per importante Cliente del settore della Gomma e Plastica zona CAS**BELLINO N. 1 impiegato di CUSTOMER SERVICE lingua TEDESCA che curi tutte le problematiche di gestione del cliente.
In particolare dovrà:
Informare il cliente in merito allo stato di avanzamento degli ordini;Analizzare a 360° le esigenze delcliente fornendo il giusto supporto;Gestire tutte le problematiche inerenti a resi, reclami e contestazioni varie;Inserire e gestire gli ordini ivi incluse le sostituzioni in garanzia ed eventuali note di credito/debito;Gestire i rapporti con i clienti sia **efonicamente che piattaforme informatiche;:
Si richiede:
Ottima capacità di problem solving;Forte motivazione;Capacità comunicativa;Conoscenza della lingua inglese;Conoscenza della lingua francese;Conoscenza della lingua tedesca; L. sono invitati a leggere su l'informativa sulla privacy art.
13, D. Lgs.
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