Mansione Randstad Italia cerca un impiegato Customer Service dinamico e motivato per un ruolo stimolante.
Se sei una persona empatica, con ottime capacit relazionali e di vendita, e hai una buona conoscenza del mondo digitale, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te!
Sede di lavoro: nei pressi di Cremona Si offre: Retribuzione fissa più variabile, auto aziendale, formazione continua, ambiente di lavoro dinamico e informale, istituti di welfare.
Orario di lavoro: Full-time Responsabilit Ti occuperai della gestione del cliente, dalla costruzione del rapporto alla vendita, garantendo un servizio di alta qualit e un'esperienza positiva per ogni utente.
Sarai responsabile del consolidamento delle relazioni e della ritenzione delle informazioni acquisite, al fine di indirizzare la vendita nel modo più duraturo e profittevole.
Nello specifico le attivit saranno: Gestione delle relazioni con i clienti, sia in presenza che a distanza, Acquisizione di nuove informazioni per migliorare la strategia di vendita, Produzione di contenuti per siti web e social media, Monitoraggio delle attivit sui social media, Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi, Disponibilit alla mobilit sul territorio per la gestione dei clienti.
Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Si richiede esperienza pregressa nella gestione del cliente, con dimostrabile capacit di costruire e consolidare relazioni.
È fondamentale la capacit di ascolto, problem solving e gestione delle eccezioni.
Ottime capacit relazionali e comunicative, Esperienza nella vendita, Familiarit con gli strumenti informatici (fogli di calcolo, software gestionali, posta elettronica), Capacit di analisi di dati e di misurazione dei risultati, Capacit di lavorare sia in team che in autonomia, Proattivit , curiosit e apertura mentale, Capacit di produzione di contenuti digitali (preferenziale), Disponibilit a lavorare in openspace.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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