Customer Retention Operator

Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
All'interno del team CUSTOMER RETENTION & CREDIT COLLECT, siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di Addetto Customer Retention.
Come Addetto Customer Retention avrai il compito di garantire la giusta velocità di azione e reazione per mantenere e recuperare i nostri clienti in un mercato estremamente dinamico, attraverso la proposizione di offerte commerciali ad hoc.
Le tue responsabilità saranno:
- contattare proattivamente il cliente, telefonicamente o tramite mail per la proposizione di offerte commerciali ad hoc;
- mettere in atto attività volte a trattenere in customer base il maggior numero di clienti.
Sei la persona giusta se:
- Buona capacità di utilizzo del pacchetto OFFICE, in particolare Excel
- Costituisce requisito preferenziale la laurea in discipline economiche o simili
- Inglese buono
In Eolo troverai:
- un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking
- un ottimo ristorante aziendale gratuito
- Smart working 2 giorni a settimana
- navetta gratuita stazione-Head Quarter.
Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?
Unisciti a noi, #wearepioneer