Customer Care - Settore Energetico

Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione: ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND nel settore energetico Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti rispetto alle informazioni riguardanti le forniture di luce e di gas e attivazioni/disattivazioni del servizio.
Forniranno inoltre assistenza nella lettura e comprensione della bolletta e gestiranno eventuali volture contrattuali.
Una tua esperienza precedente come addetto customer care, commesso o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente.
Si richiede proattività commerciale, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc.
Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile Forniamo un corso di formazione dalla durata di 3 settimane, dalle 9.00 alle 15.30, prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il nuovo lavoro.
Il corso finanziato da Formatemp, inizierà il 19/08 Verrà successivamente proposto contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe di durata crescente finalizzata all' inserimento, PART TIME 20/30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8.30-17.00 da lunedì al venerdì con richiesta di ore supplementari.
CCNL TELECOMUNICAZIONI 3 LIVELLO Zona di Lavoro: CORSICO raggiungibile con i mezzi L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004