Customer Care Inglese Fluente

Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.The partner:Ricerchiamo un Customer Care - Inglese Fluente per una società leader di mercato nel mondo delle tecnologie per l'isolamento elettrico.The role:Assistenza alla Vendita: supportare il Team Vendite nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e lavorazioni Termoresine.Registrazione Ordini: gestire la registrazione e l'elaborazione degli ordini, garantendo precisione e tempestività nelle conferme di ordine.Emissione Offerte: redigere e inviare offerte commerciali ai clienti, personalizzandole in base alle esigenze specifiche e alle richieste ricevute.Definire accordi di prezzo da concordare con i clienti.Ricerca attiva di nuove opportunità di mercato e follow up contatti, rispondere prontamente e in modo efficace a domande e problematiche dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità.Gestione delle richieste dei clienti internazionali.Gestione delle relazioni: mantenere rapporti efficaci con i clienti, seguendo lo stato degli ordini e assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.Mandatory skills:Pregressa esperienza in ruoli di vendita, assistenza clienti e nei settori affini.Formazione: Laurea è preferita ma non obbligatoria.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale).Software CRM: utilizzo di strumenti CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e la registrazione degli ordini.Software di elaborazione offerte: familiarità con software di preventivazione e gestione delle offerte.Location:Arconate (MI).
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