Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al customer care bancario per una nota azienda sita in zona Roma Tiburtina.
Responsabilità: - Gestire le richieste dei clienti relative ai servizi bancari, in particolare all'assistenza pos e carte di credito.
- Fornire supporto e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed efficace.
- Collaborare con gli altri membri del team per garantire un servizio di qualità.
Requisiti: - Esperienza pregressa nel customer care bancario, in particolare nell'assistenza pos e carte di credito.
- Diploma di scuola superiore.
- Ottima dimestichezza degli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti.
- Orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico.
Specifiche contrattuali: - è previsto un corso di formazione retribuito, presso la sede del cliente, della durata di tre settimane con partenza il 7 gennaio (dal lunedì al venerdì).
- Durata contrattuale: a tempo determinato con possibilità di proroghe.
- Monte orario: part-time 20h settimanali su turni lunedì-domenica nella fascia oraria 7:00-24:00.
Sede di lavoro: Roma Tiburtina.
Se desideri lavorare nel settore del customer care bancario, invia il tuo curriculum vitae.
Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di fornirti ulteriori informazioni.
Data inizio prevista: 05/02/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO Città: Roma (Roma) Istruzione: Diploma / Accademia Disponibilità oraria: Sera Part Time mattino Disponibilità fine settimana e festiva Disp.
Turni con notte Notte Part Time pomeriggio CCNL: Telecomunicazioni Livello: 2 Retribuzione: 8.6/Oraria I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
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