Contact Specialist

Per realtà in forte sviluppo, operante nel settore dei Servizi "last mile", e che riconosce e valorizza il proprio Capitale Umano, ETJCA seleziona un/una:

CONTACT SPECIALIST

La risorsa, riportando direttamente all'Operations Manager, si occuperà di:

-gestire le relazioni con clienti e fornitori, sviluppando strategie e processi per le metriche di performance e gestendo problematiche e comunicazione gli stessi;

-gestire processi hr, fornendo report settimanali e mensili al team esecutivo sulla gestione dei servizi.

La risorsa ideale dovrà:

-essere in possesso di ottime competenze informatiche (Pacchetto Office, in particolar modo Excel);

-essere disponibile a partire con l'attività lavorativa la mattina a partire dalle ore 5.00/6.00;

-fornire disponibilità per eventuale reperibilità;

-avere ottime doti relazionali e comunicative, empatia spiccata, ottima capacità di problem solving e time keeping;

-possedere un atteggiamento positivo, incentrato sulla capacità di incoraggiare e sostenere le risorse.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza ed esperienza nel settore della logistica e trasporti.

Disponibilità: immediata.

Sede di lavoro: Milano, zona Affori.

Orario di lavoro: Full time, 8h giornaliere a partire dalle 5.00 su 5 giornate dal lunedì al sabato.

Tipologia contrattuale: inserimento iniziale a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione successiva.

Pacchetto retributivo: 3° livello CCNL Multiservizi.

Benefits: ticket restaurant giornalieri.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)