Capo Assistente Di Direzione

Edge - Divisione di Eurosearch Consultants, specializzata nella ricerca e selezione di figure specialistiche e di middle management, ricerca per un lussuoso Grand Hotel
**Capo Assistente di Direzione**
**Posizione**:
**Responsabilità**
- Supervisionare operazioni che includono risorse umane, pulizie, sicurezza, pubbliche relazioni, servizio ristorante
- Supervisionare e gestire lo staff
- Interagire con i clienti assicurandosi che siano soddisfatti
- Mantenere alti gli standard del servizio e della qualità, migliorando continuamente l'esperienza del cliente
- Supervisionare gli arrivi, partenze, riunioni ed eventi giornalieri
- Occuparsi dei fornitori
- Garantire il rispetto delle misure di sicurezza e protezione
- Accogliere e costruire relazioni con gli ospiti
- Riconoscere la fedeltà degli ospiti inviando note o servizi personalizzati
- Risolvere i reclami degli ospiti di persona o virtualmente
**Requisiti**:
**Requisiti**
- Diploma/Laurea
- Solida esperienza nel settore hôtellerie
- Ottima conoscenza dell'inglese
**Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**:Ancona
Edge (Divisione di Eurosearch Consultants), incaricata della selezione, assicura la massima riservatezza.
La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).