Ruolo- Automotive Aftersales Trainer & Coach- Area- Automotive- Coach- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Da valutare- Principali ResponsabilitàLa risorsa verrà inserita all'interno della divisione **Training & Coaching**, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione che supporta i Clienti nell'identificare le loro esigenze formative e nella consulenza professionale al fine di progettare, implementare e monitorare soluzioni pragmatiche di efficientamento dei processi e del business post vendita. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere in back office e/o on field:
- Supporto per la mappatura ed analisi dei fabbisogni formativi;
- Progettazione ed erogazione di corsi in presenza o in modalità virtuale;
- Visite on site presso le aziende clienti;
- Analisi dei processi e degli scostamenti per l'implementazione di piani d'azione;
- Monitoraggio del business tramite indicatori;
- Realizzazione di presentazioni smart ed efficaci.
La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all'organizzazione).
- Titolo di studio- Diploma- Requisiti minimi- Diploma
- **Esperienza settore Automotive, ambito Service e Post Vendita**:
- Disponibilità ad effettuare trasferte
- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
- **Eccellenti doti comunicative**:
- Buona conoscenza della lingua inglese
- **Orientamento al Cliente**:
- **Capacità di instaurare relazioni di fiducia**:
- Problem solving
- Requisiti Preferenziali- Laurea in ingegneria meccanica o similari
- **Forte passione per il settore Automotive**:
- **Pregressa esperienza in ambito formativo e consulenziale nel contesto delle reti automobilistiche**
- Compenso, benefit, Kit ICT- Compenso commisurato all'esperienza maturata
- Ticket Restaurant (solo se in sede)
- Convenzioni aziendali
- KIT ICT: Auto Aziendale, PC, Smartphone e Internet Key